Erstanlaufstelle für Menschen mit Behinderung und ihre Angehörigen, Beratung über Zuständigkeiten von Ämtern, Einrichtungen oder Verbänden; Weitervermittlung an die zuständigen Einrichtungen und Stellen, Anmeldung und Hilfestellung bei Kontaktaufnahmen und Beratung zum barrierefreien Bauen im öffentlichen Raum.